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金莎手机版登录妇联试点家庭社工服务项目显成效
2010年11月24日 14:43

  外来媳妇、单亲妈妈、上访家庭……在向妇联求助的妇女中常常会遇到她们的身影。面对这些妇女各式各样的诉求,如何为她们提供长期且专业的“兜底”服务?
  
  从2008年底开始,金莎手机版登录妇联探索服务家庭的新型社会工作模式,拟试行政府出资向专业社工服务机构购买服务并引入第三方评估机构开始试点。
  
  两年来,随着项目的深入实施,项目服务对象的能力得到了提高,社会支撑网络得到了扩展,服务对象及家庭应对困难的能力得到了提升。“维稳妈妈”子项目中,随着家庭实际困难得到解决,大部分服务群体的情绪缓解,其整体上访频次较以往已明显减少。
  
  家庭服务:为特定女性专业服务
  
  “两年前,社工是个蛮新的概念。我看到社区已经活跃着青少年社工、禁毒社工的身影。那时我就想妇联可以创设家庭社工项目,引入专业社工为困难妇女提供服务。同时,通过妇联组织搭线,整合相关资源,不仅可以帮助那些上门求助的妇女,还能搜索到服务需求,送服务上门。”金莎手机版登录妇联主席傅燕君向记者诉说她两年前向区政府争取该项目的初衷。
  
  家庭社工服务项目分为“单亲妈妈”、“外来媳妇”、“维稳妈妈”三个子项目,明确要求潍坊社区(街道)(“单亲妈妈”家庭有160户)和川沙新镇(“维稳妈妈”家庭96户)受惠家庭达到40%以上,三林镇(“外来媳妇”家庭3500户)受惠家庭达到15%以上。
  
  第三方评估:一针见血提建议
  
  为提高“家庭专业社工服务”的针对性和有效性,浦东妇联聘请第三方作为实施状况评估机构,从前中后三个阶段进行全方面的跟踪和评估。
  
  “‘单亲妈妈’子项目要重点跟进;‘维稳妈妈’子项目所计划的小组活动要适时跟进;‘外来媳妇’子项目所依托的‘同心缘’沙龙所开展的小组和社区活动要多样化。”在该项目第一次过程评估中,上海复惠社会工作事务中心理事曾群博士曾“不客气”地提建议。
  
  社工机构与妇联组织双赢
  
  “这两年,‘案主需求第一’等社工术语,常常挂在了妇代主任妇女干部的嘴边。”金莎手机版登录妇联副主席陈腾澜表示,专业社工强烈的整合资源意识,深深感染了妇女干部。
  
  如今,在妇联的许多文案里,“妇女干部”一词已经被替换为“妇女社会工编辑”。这不仅仅是一个名词的变化,更是一个认知和定位的变化,从教育引导妇女的“干部”,变身为助人自助的“社工”。
  
  为此,金莎手机版登录妇联举办妇女领袖修业学堂,打造妇女社会工编辑课程式培训体系,提升妇女社会工编辑的专业化程度,为她们在面对形形色色棘手的个案时增添自信和解决问题的思路;为妇联组织的社会化转型做好从心理到人员素质乃至工作习惯、思维习惯等方面的准备。

来源:中国妇女报     编辑:沈慧婷 本报记者 丁秀伟
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